Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de crédits Scriptoviral entre l'éditeur du site et tout utilisateur effectuant un achat sur scriptoviral.tech.

Article 2 — Produits et prix

Scriptoviral propose des packs de crédits à usage unique :

1 crédit = 1 génération de script (texte ou vidéo). Les générations via lien vidéo (TikTok, Instagram) consomment 2 crédits. Les prix sont indiqués en euros TTC.

Article 3 — Paiement

Le paiement est effectué en ligne via Stripe, plateforme sécurisée. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

Article 4 — Livraison

Les crédits sont crédités instantanément sur le compte de l'utilisateur après confirmation du paiement par Stripe. Aucun délai de livraison physique ne s'applique.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur. En cochant la case d'acceptation des CGV lors de l'achat, l'utilisateur reconnaît expressément renoncer à son droit de rétractation dès l'activation des crédits sur son compte.

Article 6 — Durée de validité des crédits

Les crédits achetés n'ont pas de date d'expiration. Ils restent disponibles sur le compte de l'utilisateur jusqu'à leur utilisation.

Article 7 — Responsabilité

Scriptoviral est un outil d'aide à la rédaction basé sur l'intelligence artificielle. Les scripts générés sont fournis à titre indicatif. L'éditeur ne garantit pas de résultats spécifiques en termes de performance des vidéos. L'utilisateur reste seul responsable de l'utilisation des scripts générés.

Article 8 — Service client

Pour toute réclamation : alrowprod@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 5 jours ouvrés.

Article 9 — Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.